上海拓展培訓(xùn)師告訴您：管理要疏導(dǎo)而不是處罰

　　去喜來登迎接新年。看到過道路有寫一句提示語：“如遇火警，請勿乘坐電梯?！?/p>

　　是不是覺得這沒啥特別的?

　　這樣的牌子幾乎每部電梯旁邊都會(huì)有。

　　但喜來登畢竟與眾不同，在于它牌子下面還多出了幾個(gè)字：“請走樓梯。”

　　對很多領(lǐng)導(dǎo)人而言，管理似乎就是禁止別人做這做那，好像只要這樣做了別人就乖乖地知道出路在哪里了。但是其實(shí)“破”只是第一步，如果光破卻不立，或破的時(shí)候沒想好怎么立，那留下的很可能就是一堆瓦礫。

　　好的管理，是可以不加臆測地將出錯(cuò)的概率縮小，從而將效率提高。有些企業(yè)的車間，對生產(chǎn)出次品的員工動(dòng)則罰款，可是一旦員工產(chǎn)生了“抗藥性”，問題就會(huì)越罰越多。而一些企業(yè)，則用了很多方法去幫助員工避免出錯(cuò)-比如通過清楚畫好工具的圖形來避免亂放，或是將一種顏色的螺絲擰入同種顏色的螺母當(dāng)中，又快又容易上手，而且不易出錯(cuò)。這樣“立”，是不是比單純的“罰”要好得多呢?